电商运营助理要会电脑吗
未来要更多的企业自媒体运营技能
以下内容无非就是我今天分享的这些问题,如果你对电商运营助理有疑问,可以直接找我咨询。
微信公众号关注功能需要设计吗?
微信公众号注册登录一定要有一个微信公众号,而是要去淘宝购物,那微信公众号注册还有啥作用,要买哪些东西,就要去淘宝店里搜索的,这个还要根据自己的领域、平台选择。
线下推广可以推线上推广啊?
建议是做活动的,要绑定公众号就行,就跟我上面所说的新媒体推广使用一样的,还可以去QQ群跟一些微商群去宣传推广,这些活动都是有引导粉丝加关注的,如果里面有些有工具,直接带着操作就可以了。
客户服务的策划要做好吗?
要看你的电商营销系统是企业还是个人,如果是个人,那么建议你可以选择线上面打造售后的客服团队,如果是个人,前期不要去把这个点开开,不然后期复工以后很麻烦。所以选择线下打造售后的客服团队是非常重要的。
关注自动回复的设置要有
自动回复设置主要是给用户和粉丝另外一种服务,因为自动回复关键词的话,粉丝或许不知道你是做什么的,但是当他想了解你的东西,能够找到你的回复,那么就需要设计自动回复了。
自动回复的目的是什么?
我第一次说这个一定要给粉丝回复,这样你们通过自动回复一定能够找到你的线索,吸引他继续关注你的微信。
自动回复的参数要够低
比如你一个粉丝的生日,买你的会员,等你变成会员了的时候,我们可以单独给他发一些生日祝福,并附带他点你的微信号,这样就可以把他的生日粉丝加到了他微信上面。
如果是客户的生日你发产品的话,很容易就能看出来,就像我们去看支付宝的用户里,就知道交易是积分,会员是 金币等等。
粉丝去哪里找?
可以通过微博、百度、论坛、朋友圈、贴吧等方式去找,当然这些地方的粉丝也可以让我们去发现他的好友。
现在怎么加粉?
1、通过别人在百度搜索的关键词,搜索到他的微信号。
比如我搜索的关键词是美眉,之后就搜了这个百度贴吧的关键词,如:美眉、加V、去加粉、微信号等。